En pleno desarrollo de la Copa Mundial de Futbol 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una advertencia  sobre la proliferación de ofertas falsas, publicidad engañosa y promociones fraudulentas que buscan lucrar con la emoción de los aficionados .

La dependencia federal hizo un llamado enérgico a los consumidores para identificar y denunciar de manera inmediata cualquier mensaje que induzca al error, así como aquellas «promesas exageradas que carezcan de sustento» técnico o comercial.

De acuerdo con el organismo regulador, si bien la función nativa de la publicidad es influir en las decisiones de compra destacando los atributos de un producto, la actual coyuntura futbolística está siendo utilizada para aplicar «métodos comerciales coercitivos y desleales» que violan flagrantemente la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).

Candados de seguridad y focos rojos

El comercio electrónico se ha convertido en el principal foco de atención para los defraudadores. Las autoridades pidieron desconfiar sistemáticamente de páginas de internet que operan de forma apresurada y que «ofrecen bienes o servicios inexistentes».

Para evitar estafas masivas, la Profeco colocó bajo la lupa los siguientes esquemas de riesgo detectados en redes sociales:

  • Precios sospechosamente bajos en boletos para los partidos del Mundial.

  • Paquetes turísticos, experiencias exclusivas y servicios de hospedaje a costos irreales.

  • Cuentas digitales de alimentos y souvenirs que no informan medios de contacto verificables, ubicación física ni políticas claras de cambio o devolución.

Ante este escenario de vulnerabilidad digital, la Procuraduría exhortó a los aficionados a adquirir productos y contratar servicios «únicamente con proveedores oficiales o autorizados» y evitar a toda costa los mercados secundarios o la reventa informal.

Asimismo, recordó la importancia de revisar que las plataformas cuenten con el protocolo de seguridad «https» y el icono del candado cerrado en la barra de navegación.

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