Banco Santander México anunció la incorporación de un esquema integral de asistencias especiales para personas con discapacidad dentro de su cuenta de nómina.
Con este lanzamiento, la institución se convierte en el primer y único banco en el país en ofrecer este tipo de beneficios asociados de forma directa a un producto de captación laboral, marcando un nuevo estándar en materia de inclusión.
De acuerdo con las cifras más recientes del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi), en México viven 9.5 millones de personas con discapacidad.
Este sector de la población enfrenta de manera sistemática mayores barreras para acceder a servicios especializados de salud, acompañamiento técnico y apoyo logístico en su vida cotidiana.
Ante este panorama, el nuevo portafolio de asistencias de Santander estará disponible tanto para los clientes que inician su vida laboral y abren su cuenta con la institución, como para aquellos que decidan realizar su trámite de portabilidad de nómina hacia el banco.
“En Santander tenemos un objetivo claro: poner al cliente al centro de todo lo que hacemos. Por ello, estamos ampliando los beneficios de nuestra cuenta de nómina para personas con discapacidad mediante un esquema de asistencias especialmente diseñadas para acompañarlas en su vida laboral y cotidiana, un beneficio único en el país”, apuntó Iván Riva Palacio Rodríguez, director ejecutivo del Segmento de Personas en Santander México.
Indicó que este esquema se activa automáticamente con la nómina y tiene cobertura nacional.
Cobertura integral y apoyo a perros guía
El esquema de beneficios diseñado por la institución financiera contempla un abanico de soluciones prácticas. Entre ellas, destaca la orientación médica y psicológica telefónica especializada, consultas presenciales con profesionales, exámenes auditivos gratuitos y descuentos preferenciales en la adquisición de aparatos auditivos, así como asesoría legal telefónica.
Asimismo, el programa incluye soluciones de mantenimiento y reparaciones menores para el hogar. En el rubro de movilidad, la institución integró asistencia veterinaria telefónica y en clínicas de la red para perros guía, sumando el hospedaje para las mascotas en caso de que el titular de la cuenta requiera hospitalización.
El beneficio está diseñado para atender distintos tipos de discapacidad: motora, visual, auditiva, intelectual y psicosocial.
Para activar las asistencias, el usuario únicamente requiere presentar un certificado vigente emitido por una institución pública de salud.
Los servicios, que operan bajo un tope de eventos anuales en ciertos rubros y de forma ilimitada en otros, podrán solicitarse sin costo adicional a través de canales digitales como WhatsApp o mediante la línea telefónica de asistencias del banco.
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