Con la llegada de nuevos bancos a México, sin duda se intensificará la competencia en el sector bancario, de ahí que la vía para mantener la posición en el mercado es la digitalización, afirmó Ricardo Duhart, director de estrategia y soluciones de BBVA.

Lo anterior, dijo implica retos para la banca, por lo que la oferta de servicios digitales es precisamente la solución para defender la posición que tienen en la actualidad en el sistema financiero.

“La banca nueva que está llegando a México es un reto, por eso es que desarrollamos soluciones que precisamente vienen a complementar  la oferta física digital, y ahora estas finanzas embebidas para precisamente estar preparados para defender la posición que nosotros tenemos”, sostuvo el directivo

Ante nuevos competidores, BBVA responde con ‘Pago Directo’, una plataforma que realiza transferencias inmediatas entre comercios y clientes del banco.

Esta plataforma representa una ventaja para las empresas que buscan rapidez en sus transacciones en el comercio electrónico.

Al respecto, Alejandro Servín, director de finanzas Embebidas de BBVA México, explicó que en alianza con Conekta, se selecciona una forma de pago en la plataforma de compra, en la que no se requieren los datos, ni contraseñas, se paga a través de la propia app del banco y la transacción es inmediata y segura, además de que reduce fricciones en el proceso de compra.

Insistió que, ante la decisión de ir avanzando en la digitalización de los servicios bancarios, también se avanza en combatir el fraude u otros delitos, de ahí que la banca dijo evoluciona y genera productos seguros como Pago Directo.

“Los fraudes aterrorizan a los mercados globales ya lo vez en Estados Unidos muy fuerte lo ves en Europa, los defraudadores digitales siempre están en un paso o por lo menos tratando de estar un paso adelante”.

Lo que tratamos de hacer con Pago Directo, es establecer un mecanismo de pago digital adicional, con una seguridad bien fuerte, o sea es tan seguro como si ingresara a la aplicación de BBVA para hacer una transferencia con una experiencia de pago muy sencilla sin fricción y otra vez con muchísima seguridad”, precisó.

Finalmente, Alejandro Cárdenas, director general de Banca de Empresas e Instituciones de BBVA, dejo en claro que uno de los grandes retos de la digitalización, tienen que ver con la resistencia al cambio, es decir simplifica y hace la vida más sencilla

“Entonces es una opción más, de todos aquellos que todavía tienen esa resistencia a la digitalización y la seguirán teniendo por muchos motivos, pues que tengan una opción adicional y no necesariamente tiene que ver con temas de seguridad.

Pago Directo representa una competitividad para las compañías que buscan acelerar sus transacciones en el comercio electrónico”.