Para proteger y promover los derechos de la población consumidora, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementa el Programa de Verificación y Vigilancia “Fiestas Patrias 2025”, del 14 al 16 de septiembre.
La dependencia realizará acciones de verificación en diversos giros comerciales con venta de productos y servicios relacionados con este festejo, como:
- Tiendas de autoservicio, departamentales, tiendas de conveniencia
- Venta de abarrotes, misceláneas y cremerías
- Vinaterías y ultramarinos
- Expendios de cerveza
- Tiendas de disfraces
- Carnicerías y pollerías
- Restaurantes, cervecerías y bares
- Centros de espectáculos, salones de baile y discotecas
- Locales de materias primas
- Panaderías
- Establecimientos con venta de masa de maíz y nixtamal, tortillerías
- Estacionamientos públicos
Personal adscrito a la Profeco revisará que proveedores y prestadores de servicios informen y respeten precios, tarifas, intereses, cargos, cantidades, términos o condiciones aplicables en la venta.
También se vigilará que precios y tarifas estén exhibidos en montos totales a pagar, de manera clara y legible; que se respeten promociones y ofertas anunciadas y que la información o publicidad sea veraz.
La Procuraduría vigilará que los comerciantes entreguen factura, recibo o comprobante de compra, y recuerda que no pueden negar la venta, adquisición, renta o suministro de bienes, productos o servicios que se tengan en existencia; tampoco pueden condicionar la venta, servicio o consumo ni reservarse derecho de admisión, incluidas por razones de género o preferencia sexual.
En el caso de que se ofrezca garantía, ésta debe sujetarse a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y no podrá ser inferior a 90 días.
Como parte del Programa, se colocarán puntos de orientación a los consumidores en sitios principales de actividad comercial y se instalarán preciadores y decálogos.
Respecto a los instrumentos de medición, como básculas y relojes registradores de tiempo empleados en las transacciones comerciales, se revisará que estén ajustados y calibrados, a fin de evitar que se afecten los derechos y economía de las personas.
Si se detectan posibles incumplimientos que afecten o puedan afectar la vida, salud, seguridad o economía de la población, la dependencia señala que se podrán aplicar suspensiones parciales de la comercialización de bienes, productos o servicios, e inmovilización de envases y transportes.
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