Del 26 de mayo al 3 de junio se llevará a cabo la temporada de descuentos Hot Sale y con ello también se incrementan el número de fraudes, en particular la llamada «Estafa 800».

De acuerdo con Scotiabank México esta modalidad esta cobrando fuerza en eventos de alta demanda en línea y que tiene como objetivo robar información financiera.

La Estafa 800 consiste en llamadas telefónicas, supuestamente provenientes de instituciones bancarias o empresas reconocida en las que delincuentes solicitan al usuario “validar cargos sospechosos” en su tarjeta de crédito o débito, solicitando su información sensible como números de tarjeta, NIP o códigos de seguridad.

Estafa 800, 71% de los fraudes se realizan con llamadas telefónicas

De acuerdo con datos del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia, esta modalidad es la forma más común de estafa, pues el 71% de los fraudes se realizan mediante llamadas telefónicas, 14% a través de SMS y 10% por aplicaciones de mensajería instantánea.

Para prevenir cualquier fraude, entre ellos Estafa 800, durante Hot Sale, Scotiabank México recomienda:

  • Utilizar plataformas oficiales y sitios seguros para realizar tus compras.
  • Activar notificaciones de movimientos en tu tarjeta para monitorear tus operaciones en tiempo real.
  • Contactar directamente al banco o institución financiera a través de sus canales oficiales. Los números están al reverso de las tarjetas, en las aplicaciones móviles (APP) y en los sitios web oficiales.
  • Nunca proporcionar información personal, financiera o de seguridad por teléfono.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), también ha alertado por fraudes a través de llamadas que cuando el usuario responde cuelgan, este modus operandi, se realiza de modo aleatorio, y busca que el dueño del número busque regresar la llamada para saber quién le marcó.
La recomendación es no hacerlo, y como normalmente se dice, si es importante la llamada o sí es una urgencia se volverán a comunicar.
Recuerda que ninguna medida preventiva está de más, así que siempre ten en cuenta estos consejos cuando recibas este tipo de llamadas, de preferencia, si no conoces el número, no respondas.

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