Ante el robo de auto, actuar con rapidez es clave para su recuperación, esto debe ocurrir en las cuatro primeras horas después del delito, ello puede aumentar hasta 60% las probabilidades de encontrarlo.
El robo de vehículos, un delito recurrente en México, representa un fuerte impacto en el patrimonio de las familias. Según la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), 54% de los vehículos robados no están asegurados, lo que agrava la situación de los afectados.
“Las primeras horas son cruciales para activar los protocolos de recuperación y rastreo del vehículo, después de este periodo, la probabilidad de éxito disminuye significativamente a 40%”, afirma Antonio Pinelo, director de Servicio de Autos de HDI Seguros.
¿Qué hacer ante el robo de tu auto para tener más posibilidades de recuperación?
1. Llama inmediatamente al 911
Notifica a las autoridades tan pronto como ocurra el delito. Proporciona detalles del vehículo, como marca, modelo, placas, color y ubicación del incidente. Esta acción permite emitir una alerta a las corporaciones policiacas, aumentando las posibilidades de recuperación. Recuerda anotar el número de reporte, esencial para dar seguimiento con las autoridades y con la empresa aseguradora.
2. Contacta a tu aseguradora lo antes posible
Después de dar a conocer el evento a las autoridades, realiza una llamada a tu aseguradora para agilizar los procesos de reclamo. Mantén siempre una copia de tu póliza o sus datos en tu teléfono móvil para facilitar el trámite.
3. Levanta una denuncia formal
Además de llamar al 911, es indispensable presentar una denuncia formal. Sin la denuncia, las autoridades no podrán proceder con la recuperación en caso de localizar el vehículo. Además, documentar el incidente es crucial para respaldar el proceso ante la aseguradora.
Un seguro de cobertura amplia es esencial
Una póliza de cobertura limitada o solo para daños a terceros no incluye el robo del vehículo, dejando a los propietarios sin respaldo ante este tipo de incidentes. “Un seguro de cobertura amplia no solo protege el auto, sino también el patrimonio de su dueño, garantizando una respuesta efectiva frente a este tipo de riesgos”, señala Antonio Pinelo.
De acuerdo con AMIS, entre mayo de 2023 y abril de 2024, se robaron 135,449 vehículos en México, lo que representa 4,220 vehículos menos que el periodo anterior.
De los cuales solo 61,849 estaban asegurados. Durante el mismo periodo, se recuperaron 42% de los autos asegurados, lo que equivale a 25,791 unidades. Se estima que, en el país, se roban en promedio 169 vehículos por día.
Recomendaciones para cuidar tu patrimonio
Es fundamental llevar a cabo algunas acciones preventivas para cuidar el patrimonio vehicular. Por ejemplo, estacionarse en lugares iluminados y concurridos, preferir estacionamientos con cámaras de vigilancia, y usar dispositivos como bloqueadores de volante, cortacorrientes o GPS, son estrategias eficaces para evitar el robo.
Además, mantener un registro fotográfico y descriptivo del auto puede facilitar su identificación en caso de incidentes. Es importante, además, no dejar a la vista dentro del vehículo objetos que puedan llamar la atención.
En los estados de Estado de México, Jalisco, Ciudad de México, Puebla, Guanajuato y Michoacán se concentra 63% de las unidades aseguradas robadas. Y en los estados de Tamaulipas, Tabasco, Nayarit, Morelos y Guerrero es donde más ha aumentado el robo de vehículos.
En Sinaloa, Zacatecas y Puebla se concentran los mayores porcentajes de robos violentos. En todo el país, 57% de estos delitos se realizan con uso de violencia.
Ante esta realidad, la combinación de un seguro adecuado y acciones preventivas es la mejor defensa para proteger el patrimonio vehicular.
