Banco Plata anunció el lanzamiento y despliegue de una red de cajeros inteligentes que funcionarán como su único punto de contacto físico en el país.

Con esta apuesta, la firma de origen digital planea poner en operación más de 300 unidades a nivel nacional en menos de un año.

La decisión de la institución financiera se presenta tras consolidar una exitosa fase de prueba y registrar un repunte en la demanda por parte de sus usuarios, quienes buscan canales que complementen sus herramientas virtuales.

Más que un dispositivo convencional de autoservicio, la firma detalló que el diseño y la filosofía detrás de estos equipos están concebidos como una extensión física directa de su aplicación móvil, unificando la estética operativa con una interfaz simplificada para el usuario.

El reto del efectivo en México

A pesar del auge de las plataformas tecnológicas y las carteras digitales en los últimos años, la economía mexicana mantiene una dependencia estructural hacia el dinero físico.

De acuerdo con Neri Tollardo, cofundador y CEO de Banco Plata, esta dualidad operativa exige que la banca digital no ignore los esquemas tradicionales de intercambio.

«Ser una banca 100% digital conlleva la responsabilidad de adaptarnos a la realidad mexicana, donde ocho de cada 10 transacciones se siguen realizando en efectivo. La implementación de nuestros cajeros inteligentes tiene como objetivo principal ser un punto seguro donde las personas puedan, no solo retirar, sino depositar en su cuenta corriente o de ahorro y así evitar arriesgar su dinero en la calle», puntualizó Tollardo.

La arquitectura tecnológica de estas nuevas terminales permitirá a los usuarios programar y actualizar las funciones de forma remota y constante.

Esto faculta al banco para incorporar de manera inmediata futuras innovaciones y portafolios de productos sin necesidad de renovar los componentes físicos del cajero.

Entre las principales operaciones habilitadas en esta red destacan los retiros y depósitos de efectivo —mismos que podrán gestionarse con o sin tarjeta física mediante el uso de códigos QR o plataformas como Apple Pay y Google Pay—, además del pago de servicios, abonos a tarjetas de crédito, depósitos a cuentas de ahorro y transferencias interbancarias.

La primera fase de este proyecto ya se encuentra en marcha. Entre los meses de junio y agosto de 2026, Banco Plata completará la instalación de las primeras 50 unidades, enfocando su cobertura inicial en ocho de los centros urbanos y turísticos con mayor dinamismo económico del país: Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Toluca, Puebla, Cancún y Puerto Vallarta.