En el marco del inicio de Hot Sale 2026, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) llamó a promover un consumo responsable, seguro y con impacto local, que permita aprovechar la temporada de descuentos digitales y, al mismo tiempo, fortalecer al comercio formal, los negocios familiares y las pequeñas empresas.

El organismo empresarial destacó que el comercio electrónico ya es una pieza central de la economía nacional.

De acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Venta Online, en 2025 el e-commerce en México alcanzó un valor de 941 mil millones de pesos, con un crecimiento anual de 19.2%, y representó 17.7% de las ventas minoristas.

En ese contexto, la Confederación señaló que Hot Sale 2026 representa una oportunidad para que más negocios familiares participen en la economía digital, amplíen sus canales de venta y fortalezcan su relación con consumidores que hoy combinan compras en línea y en tienda física.

“El Hot Sale debe ser también una oportunidad para que el consumo digital fortalezca a la economía local. Comprar en negocios formales, comparar precios y consumir de manera responsable protege a las familias consumidoras, impulsa a las empresas familiares y sostiene empleos en las comunidades”, señaló Octavio de la Torre, presidente de la Concanaco.

Recordó que en 2025 Hot Sale generó 42 mil 725 millones de pesos en ventas, con un crecimiento de 23.7% frente al año anterior, y que para la edición 2026 8 de cada 10 internautas planean comprar durante la campaña, de acuerdo con AMVO.

Por ello, recomendó a las personas consumidoras verificar que los sitios sean seguros, comparar precios, revisar términos y condiciones, confirmar políticas de devolución y priorizar establecimientos formales y confiables.

La Profeco cuenta con el Monitoreo de Tiendas Virtuales, herramienta que permite revisar si los comercios digitales cumplen con disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor antes de realizar una compra.

Finalmente, el organismo reiteró que la digitalización del comercio debe avanzar con confianza, formalidad y responsabilidad, para que el crecimiento del comercio electrónico también se refleje en más oportunidades para las empresas y negocios familiares y la economía local.

Lee también: Inflación da tregua por subsidios eléctricos