México se consolida como el segundo destino de turismo médico a nivel mundial al recibir anualmente hasta 3 millones de visitantes.
Sin embargo, el país enfrenta un desafío logístico y tecnológico sin precedentes ante la llegada estimada de 5.5 millones de turistas nacionales e internacionales con motivo del Mundial de fútbol.
La Secretaría de Turismo y diversas fuentes oficiales proyectan un incremento del 44% en el flujo turístico respecto a años previos, que se concentrará principalmente en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.
S´polo en la capital se esperan 2.6 millones de visitantes, mientras que la perla tapatía recibirá a otros 2.5 millones.
Este auge no sólo representa una derrama económica estimada en 60 mil millones de pesos, sino una presión extrema sobre la infraestructura sanitaria.
Actualmente, México es el líder global en turismo dental y el segundo país más visitado para fines médicos, superado sólo por Tailandia.
Los bajos costos, hasta 86% menores que en Estados Unidos, atraen masivamente a pacientes estadunidenses para procedimientos dentales, bariátricos y oftalmológicos.
El imperativo de la digitalización
Especialistas advierten que la capacidad de respuesta dependerá de la adopción de tecnologías digitales.
Eduardo Lemus, director de Marketing de Doctoralia México, advierte sobre la magnitud del compromiso que el sector enfrenta durante el verano de 2026.
“Durante junio y julio de 2026, el sector salud enfrentará un reto sin precedentes: abastecer las necesidades de salud de millones de extranjeros que visitarán México para el evento deportivo más esperado, mientras trabajamos por no desatender una demanda ya preexistente de la población mexicana”.
Para Lemus, la clave reside en la transformación digital para evitar el colapso del sistema y garantizar atención inmediata, considerando que el 40% de los pacientes locales reporta necesitar atención «lo antes posible».
El paciente proactivo e informado
El comportamiento del consumidor de salud ha evolucionado. Ya no se trata de una búsqueda aleatoria; el 84% de los pacientes investiga opiniones de especialistas antes de agendar, mientras que más de la mitad prioriza la ubicación geográfica.
En este ecosistema, plataformas de salud digital facilitan la conexión entre médicos certificados y pacientes que exigen inmediatez y confianza.
“Entendemos que la transformación digital del sector salud ya no es opcional. Nuestro papel es ayudar a especialistas y pacientes a hacer más con los mismos recursos a través de la tecnología”, añadió Lemus.
Más allá de un simple directorio, la integración de herramientas de Inteligencia Artificial y ecosistemas digitales se vuelve la ruta crítica para optimizar tiempos de atención.
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