La digitalización sin duda es un camino para ampliar la inclusión financiera; sin embargo, la misma debe asegurar que las personas cuenten con las habilidades necesarias para usarla de forma segura, informada y responsable.
Así lo aseguró Alfredo Navarrete, titular de la Unidad de Banca, Valores y Ahorro (UBVA) de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP).
El funcionario detalló que hoy en día las nuevas tecnologías son utilizadas para temas sociales o recreativos, situación que refleja la falta de educación financiera.
Al inaugurar el Cuarto Congreso, de Educación Financiera organizado por la Asociación de Bancos de México (ABM), expuso que la educación financiera, debe desempeñar un papel clave para cerrar la brecha entre el acceso y la adopción .
Sin embargo, el funcionario advirtió que también hay riesgos con el uso de servicios financieros digitales.
Ya que no se trata únicamente de enseñar a usar aplicaciones o realizar transferencias, sino tener servicios que le permitan a la población, reconocer fraudes, entender comisiones y ejercer sus derechos como usuarios.
“Los principales riesgos asociados al uso de servicios financieros digitales incluyen el fraude electrónico, el robo de identidad, el desconocimiento de comisiones y condiciones de los productos, así como la baja capacidad de los usuarios para reconocer y prevenir prácticas abusivas”, sentenció.
Dijo que el gobierno tiene como objetivo formar ciudadanos capaces de vincular sus decisiones financieras con su bienestar y el desarrollo del país.
Lee también: Economía mexicana resiste choques externos: SHCP
